NBTAH

مقدمة
يلتزم متجر نبته بالحفاظ على أعلى مستوى من الإمانة والثقة. شعارنا الإنصاف، الصدق والنزاهة ، نحن ندرك أن سمعتنا تعتمد على التزام موظفي المتجربأعلى المستويات من السلوك الأخلاقي والمهني في ارضائكم .
وضعت أخلاقيات العمل لتعزيز القيم والمبادئ التي تمثلها والحول دون ارتكاب أية مخالفات. هذه النظم مهمة لضمان موظفينا - وكذلك عملائنا بوجه عام - فنحن على وعي تام بالمعايير التي وضعناها لأنفسنا. جميع الموظفين مسؤولين شخصياً للامتثال بهذه النظم، وعدم الامتثال لشروطها يستوجب اتخاذ إجراءات تأديبية قد تشمل الفصل فنحن مطالبون بحسن تقدير الأمور والتصرف على نحو يتفق مع الروح والمبادئ والقيم المنصوص عليها في هذه النظم.

النزاهة
يدرك متجر نبته أن نجاحه يعتمد على سمعته وذلك لتحقيق النزاهة إلى جانب الثقة العامة التي اكتسبناها من خلال هذه السمعة. نحن نحترم جميع عملائنا، ونفي بالتزاماتنا معهم ولا نعد إلا بما يمكننا القيام به فعلاً.

العدل
يلتزم متجر نبته بمعاملة الآخرين بنفس الطريقة التي نتوقع أن يعاملنا بها الآخرين. نحن نطبق هذا النهج بصفة دائمة وبدون تمييز بدءً بأكبر المؤسسات ووصولاً إلى الافراد .

المسؤولية
إن متجر نبته يوفي بجيع الإلتزامات وتحمّل المسؤولية تجاه العملاء والموظفين نحن ملتزمون تجاه عملائنا بتقديم المنتجات والخدمات بأفضل صورة وبطريقة فعالة وسريعة على النحو الذي يتفق مع احتياجاتهم، كما نوفراستشارات حول العناية بالنباتات،ومعالجتها اذا تضررت فمن مسؤلياتنا رضاء جميع عملائنا  .

سياسة الاسترجاع والاستبدال 

لأننا نهتم بتقديم الأفضل لعملائنا، فإننا نقوم بتصوير وتسجيل كافة المنتجات بشكل دقيق ولذا فإن ما ستراه بالصور سيكون كماهو تماما في الواقع إلا في حال ذكر غير ذلك ومن أجل المحافظة على جودة المنتجات
لذا فإن جميع المنتجات التي ستقتنيها من ( نبته ) غير قابلة للإستبدال أو الإسترجاع إلا في حال وصولها تالفة وعليك إبلاغنا فورا عند وصولها إليك.